1月12日-13日,由安鑫娱乐官网屈光学科、卡尔蔡司上海治理有限公司团结合肥视宁眼科医院配合举行的“安鑫娱乐官网首期微创全飞秒患教特训营”圆满举行!
安鑫娱乐官网屈光学科手艺总监,安鑫娱乐官网学术委员会眼屈光手术分委会常务副主任委员兼秘书长刘才远教授;安鑫娱乐官网屈光学科生长部认真人唐敏;蔡司屈光部天下患教支持司理潘泽;上海复旦大学眼科学博士,复旦大学隶属眼耳鼻喉科医院医疗秘书许烨;安鑫娱乐官网屈光学科生长部副总监费新富;合肥视宁眼科医院总司理陆杰;合肥视宁眼科医院营业院长蒋瑜;合肥视宁眼科医院运营总监殷静茹;蔡司医疗部大客户司理陈伟;蔡司屈光部大东区患教支持司理吴婷婷;蔡司医疗部安徽地区销售司理王何林等向导,出席了本次聚会的开营仪式。
智慧共享 模式立异
聚会伊始,安鑫娱乐官网屈光学科生长部认真人唐敏女士、卡尔蔡司屈光部天下患教支持司理潘泽女士相继带来开营致辞。
她们强调,本次特训营的召开,意在助力屈光学科生长,希望通过专业的解说和情景演练,让各人更深入相识微创全飞秒手术,同时提升全飞秒手术患教相同能力,举行深条理交流相同,助力各医院屈光学科的突破与建设。
知识传承 授之于渔
专家主讲阶段,安鑫娱乐官网屈光学科手艺总监、安鑫娱乐官网学术委员会眼屈光手术分委会常务副主任委员兼秘书长刘才远教授分享《微创全飞秒患教共识解读新篇章》,向参会者详细先容了该手术的最新希望和手艺要点,他强调医生不但仅是做手术的角色,同时也起到宣教及宣传的作用引发了普遍的讨论和思索。
上海复旦大学隶属眼耳鼻喉科医院的许烨教授,为各人带来的是《微创全飞秒患教相同临门一脚》,她体现有用的患教相同,可以资助我们更好地相识患者的病情并找到更好的治疗计划,从而提高治疗依从性和治疗效果。
卡尔蔡司上海治理有限公司的吴梦雪女士为各人带来《微创全飞秒手术优势及服务加持》,她叙述全飞秒手术已成为主流,而优质的服务将增添更多的价值。
合肥视宁眼科医院蒋瑜院长分享的课题是《微创全飞秒手术宣教要点及全流程》,强调微创全飞秒术后宣教的意义,让患者充分相识手术,将大大提升知足度。
情景模拟 高效实战
在知识快答和情景模拟环节,演绎眼科医生与患者之间详尽入微的交流。通过仔细的聆听,耐心的交流,相识患者真实需求,再用通俗易懂的语言诠释近视问题和治疗计划。
通过层层审核,最终爆发了2支优胜团队
优胜团队
优胜团队
此次眼科医生与患者情景演练,旨在提高医护职员的相同和手艺水平,因材施教,发明每小我私家的亮点与焦点竞争力,从而提升整体的服务方法,提高就诊知足度。
深入交流 视宁共行
1月13日,患教特训营全体导师学员参访合肥视宁眼科医院,共襄交流学习。在这次深入交流学习中,各人相互启发,引发出更多的立异头脑和相助时机。
细节决议成败 眷注无微不至
在医院参访阶段,合肥视宁眼科医院总司理陆杰、运营总监殷静茹、屈光中心主任许东丽、门诊护士长王梦雨分组向导患教特训营全体导师学员一同深入医院各科室举行实地考察。各人仔细视察和相识医院的设施装备以及诊疗流程,与医院的专业人士举行面扑面交流。
患者到院送上的一杯水、患者离院送出的一抹微笑、患者检查时温柔的话语、医生诊室的温馨摆设......每一处的细节与专心,都给予患者真切的眷注。
参访历程中,学员们尚有时机与医生举行互动,相识他们的临床履历和治疗要领。医生们耐心解答学员们的问题,分享患教知识和技巧。学员们也纷纷提出自己的看法和建议,与医生们举行头脑碰撞和交流。
声誉授牌 真切分享
潘泽女士代表卡尔蔡司上海治理有限公司授予合肥视宁眼科医院“微创全飞秒手术科普树模中心”,安鑫娱乐官网屈光学科手艺总监刘才远教授代表医院接受殊荣。
厥后,合肥视宁眼科医院网络客服部主管徐莹、屈光中心主任许东丽、屈光会员司青青划分以前端咨询、术前检查流程、术后患者维护等多维度举行了分享。用底层逻辑生动叙述怎样服务患者、资助患者、感动患者。
至此,为期两天的“安鑫娱乐官网首期微创全飞秒患教特训营”正式结业并为优异学员举行颁奖!
特训营不但关注医学知识的教授,且注重作育医务职员的相同和谛听技巧,以及提供心理支持和患者教育。通过模拟真真相境的案例讨论和角色饰演,资助参会者更好地明确患者的需求和关切,并学会怎样有用地与患者相同,建设优异的医患关系。为医患双方创立越创造确、信托和相助的情形,配合为患者的康健和福祉而起劲。(图源:运动主理方)